Van bewoners voor bewoners

Als gemeente hoeven we bewoners echt niet uit te leggen dat niet alles kan. Bewoners begrijpen goed dat er vaak meerdere belangen spelen die afgewogen moeten worden. Wat niet begrepen wordt is beleidsmatige vaagpraat. Bewoners willen gewoon duidelijkheid: Als iets kan regel het dan! Als iets niet kan zeg het dan! Deze houding moet terugkomen in de taal van de gemeente. Er is duidelijke taal nodig die mensen begrijpen. Deze taal is ook nodig als er iets fout gaat. Te vaak wordt er om een fout heen gedraaid. Niet doen. Als er iets fout is gegaan, en dat gebeurt af en toe, zeg dan dat je fout zat en ga aan de slag om de fout te herstellen of oplossingen te vinden.